【スポット対応】サーバー移行をした際WordPressが表示されなくなった方のご相談【データベース確立エラー】
松田 啓
「サーバー移行をした際、移行先のサーバーでWordPressが表示されなくなってしまった(データベース確立エラーが表示される)」という方からご相談をいただきました。
WordPressにログインできるようになるまでの対応を、メールで完結する「ITスポット対応」で対応しました。
WordPressのデータベース確立エラーを修正・対応させていただきました
ご相談内容は「移行先のサーバーでWordPressを表示させたい」でした。
お客様が使用していたテーマはオリジナルテーマです。
このような問題が発生する際は、複雑の要素が絡み合っていることが少なくありません。
なぜサーバー移行でWordPressが表示されなくなったかの原因を探り、このようなことが起こらないよう対処を行いました。
WordPressのデータベース確立エラーの作業内容
WordPressの設定を変更する際に、以下の作業を行いました。
サーバーとWordPressの設定確認
サーバー移行でWordPressが表示されなくなったかの原因を探るための作業です。
サーバーの設定変更
原因を特定し、サーバーの設定を変更しました。
※設定変更前にお客様の許可はいただいております。
その他WordPressの対応
作業途中で追加の作業のご連絡をいただき、WordPRessの対応を行いました。
※こちらが難しくないと判断した場合は、頂いているITスポット対応の料金内で一緒に行いますのでご相談ください。
作業途中や終了後、お客様には上記のことを伝えさせていただきました。
WordPressのスポット対応「データベース確立エラー」のご感想
ホームページが表示されました！ありがとうございます。
またWordPress関連で困ったときなどに連絡させてください。
WordPressのお困り事をスポット対応いたします
他にも以下の対応などを行ったことがあります。
- サイトから記事が開けない
- お問い合わせフォームから届くスパムメール対策
- Googleアナリティクス・サーチコンソールの初期設定
IT相談やスポット対応など、WordPressのお困りごとがありましたら、ゆーそうとをご検討ください。
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