「今すぐ直したい！」に応える単発サポート
ITスポット対応
「エラーが表示されてる」「ログインできなくなった」
「長いことアップデートしてなくて、自分では不安」etc.…
そんな「今すぐ何とかしたい」を、ピンポイントで解決します。
最短ご依頼当日完了、オンライン完結OK。
こんなお困りごとありませんか？
WordPressのアップデートを放置してて不安
壊れたら怖いので詳しい人に代行してほしい。
エラーが発生してしまった
突然エラーがでてしまって、どうしてこうなったかわからない。
文章の差し替えをしてほしい
文章を差し替えたいけど、時間もないし誰かに代わりにしてほしい。
テーマの機能やデザインをカスタマイズしたい
テーマのカスタマイズや機能の追加をしたい。
動画や画像、PDFを挿入したい
動画や画像、PDFを挿入したいけど、自分ではどうしていいかわからない。
オンラインで相談したい
ホームページについてZOOMで相談したい。
※ 作業代行オプションあり
Price
料金
まずは基本料金内で完了する前提で拝見します。追加が必要になる場合は作業前に必ずご説明・お見積りいたします。ほとんどのご相談は基本料金の範囲で解決しています。
こちらに書かれていないものでも対応は可能な場合が多いですので、お問い合わせください。
| 対応内容 | 基本料金（税込） | 必要になった場合のみ |
|---|---|---|
| WordPressの不具合調査、軽微な修正 | 11,000円 | |
| WordPressアップデート | 11,000円 | サーバー・構成により想定工数を超える場合 +5,500円～ |
| CSSによるデザインカスタマイズ | 5,500円 | 1時間を超える作業 +5,500円～ |
| PHP、JavaScriptによるカスタマイズ | 11,000円 | 2時間を超える作業 +5,500円～ |
| 文、画像、動画、PDFの追加・編集作業 | 5,500円 | 1時間を超える作業 +5,500円～ |
| サーバー移転 * | 22,000円〜 | 容量、メール数、環境により想定工数を超える場合 お見積 |
| サーバー・ドメイン取得／設定代行 | 27,500円〜 | Xserverでの契約代行、DNS設定、WordPressインストールなど含む。取得・契約費用は別途実費。 |
| その他WordPressに関する作業 | 1時間 5,500円 | |
| ZOOMでご相談 | 30分 4,400円 1時間 6,600円 | ZOOM中に当方で作業代行を行う場合 30分 +1,100円 1時間 +2,200円 |
| グーグルアナリティクス・サーチコンソール設置 | 11,000円 |
※ 料金表にないご要望も歓迎です。ご相談もお気軽にお問い合わせください！
※ 追加が発生する前に必ずご連絡します。上限見積も可能です。
※「サーバー・ドメイン取得サポート」は、ITスポット対応として単発でご依頼いただけます。
WordPress制作プラン内ではオプション料金（22,000円）で承ります。
Service flow
サービスの流れ
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
ヒアリング
必要がある場合、メールにて内容についての質疑をさせていただき作業内容を決定します。
ご請求
基本料金内の場合は請求書を、加算条件のある場合はお見積りをお送りします。
ご入金・発注
お客様からのご入金いただき、その時点でご発注となります。
サービスのご提供
ご提案させていただいた内容の作業を実施します。
確認・納品
作業結果をご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
相談し放題の「WEB担当 サービス」もあります！
いつでも質問を行いたい方はサブスクプランがおすすめです。WordPressやサーバーのアップデート・バックアップや修正・代行作業などを行うため、安心してWordPressを使い続けられます。
詳しくは「WEB担当 サービス」をご覧ください。
対応事例
これまでに対応した事例の一部をご紹介します。
実績は今後も順次追加していきますので、ぜひご参考ください。
よくある質問
上限見積とはなんですか？
作業内容によっては、追加料金が発生する可能性があります。その場合でも「この金額を超えて請求しない」という上限額をあらかじめご提示いたします。実際の作業が軽く済んだ場合は、その分お安くなります。
→ お客様にとって「予算を超えない安心」のための仕組みです。
作業はどれくらいで終わりますか？
内容によりますが、軽微な修正なら即日～1営業日で対応可能です。
※ 他の作業やスケジュール状況によってはお時間をいただく場合があります。お急ぎの場合はお知らせいただければと思います。
依頼前に準備しておくことはありますか？
ご依頼内容に依りますが、サーバーやWordPressのログイン情報、修正したい内容やエラーの場合はスクリーンショットもしくはエラーの内容のコピーなどをご用意いただくとスムーズです。
他社で制作されたサイトでも対応できますか？
はい、可能です。制作元やテーマの種類に関係なく対応します。
可能な決済方法を教えてください
銀行へのお振込や、決済サービスのPaypalを利用したクレジット決済や口座振替をお選びいただけます。
お問い合わせ・お申し込み
ITスポット対応に関するお問い合わせ、お申し込みは以下のフォームよりお気軽に！
小さな不具合から大きなトラブルまで、まずは状況をお知らせください。