【WordPress復旧事例】数年ぶりの更新で見慣れない英語の文字が表示されて崩れてしまった事例の対応

今回は、そんなご相談から始まった復旧事例をご紹介します。

警告に従って推奨環境へ切り替えること自体は、本来正しい対応です。ただ、長らく更新していなかったWordPressと新しい環境との間に食い違いが生まれると、今回のように表示が崩れてしまうことがあります。実はこれは、私たちがよくいただくご相談のひとつです。

「しばらく放置していたサイト」に起きたこと

お客様のWordPressサイトは、二つとも数年ほど更新の手が止まっていました。久しぶりにログインしてみたら警告が出ていて、良かれと思って設定を変えたら崩れてしまったそうです。

更新が数年止まっているサイトのご相談は、決して珍しいものではありません。日々の本業があれば、サイトの更新が後回しになるのは自然なことです。

バックアップから始めて安全に立て直す

作業は、両サイトのバックアップを取得し、万一に備えたうえで表示崩れの原因を調査してから、根本の箇所まで踏み込んで修正しました。

長期間更新されていなかったWordPress本体・プラグイン・テーマも、順序に気をつけながら安全に最新の状態へアップデートしました。作業を進める中で見つかった、今回の崩れとは別の原因による表示の乱れも、あわせて整えています。
今回は、ご入金の翌日には、すべての作業を完了してご報告しました。

「安心してサイトを見られるようになりました」

作業完了後には、表示の細かな調整など、ご確認の中で出てきたご質問・ご要望にもお応えして、今回のご依頼は完了となりました。

お客様からは

というお言葉をいただきました。

「触るのが怖い」ままWordPressサイトを放置しないでください

長く更新していないWordPressサイトは、「下手に触ると壊れそうで怖い」という状態になりがちです。そして今回のように、良かれと思った操作がきっかけで表示が崩れてしまうこともあります。

そうなってからでも、遅くはありません。バックアップを取り、原因を突き止め、たまっていた更新まで含めて安全に立て直すまでまとめてお任せいただけます。

「何年も更新していないサイトがある」「警告が出ているけれど、触るのが怖い」「操作したら表示が崩れてしまった」など、そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。