WordPressのプロにまるっとおまかせ!
WordPress運用保守代行
お客様のWordPressサイトが安定して運用保守されることを第一に考え、最新の技術とノウハウを活用してサポートいたします。
忙しくてWordPressの作業ができない方、自分で調べているけどうまくできない方、とにかく代わりにページを更新したりして欲しい方など、すべてお任せください!
WordPress運用保守代行の強み
FEATURES
メールなどで相談し放題
WordPressなどに関する相談はメールやZoomでお気軽にご相談いただけます。迅速かつ丁寧な返信を心がけております。
プロが代わりに作業
デザインとプログラミングで経験豊富なプロが、専門的な視点からお悩みをサポート。
WordPressの最新技術をご提供
いつでも最新のWordPress技術をご提供いたします。
自由なプラン選択
ご予算やニーズに合ったプラン選択が可能です。サブスクでWEBサイト制作も可能なプランもございます。
サービス内容
CONTENTS
WordPressサイト死活チェック
ウェブサイトの安全性を確保するために、毎日死活チェックを行います。問題が発生した場合には迅速な対応をいたします。
WordPress・テーマ・プラグインのアップデート
WordPress本体やテーマ、プラグインのアップデートを月1回行い、最新の機能やセキュリティを確保します。
WordPressサイトバックアップ
ウェブサイトのデータを定期的にバックアップ。万が一の際にも迅速に対応いたします。不安な方は自動バックアップ機能がある弊社おすすめのサーバーをご紹介します。
サーバーPHPのアップデート
ウェブサイトが安定的に動作するよう、サーバーPHPのアップデートを年に1回行います。
メール相談無制限
ご不明点やお困りごとがあれば、メールで何度でもお気軽にご相談いただけます。専門的なサポートで問題を解決いたします。
必要に応じZoomサポート
メールでは難しい場合や、よりリアルタイムなコミュニケーションが必要な場合に、Zoomを利用したサポートも行います。
作業代行
サイトのカスタマイズ、デザインの変更、新規ページの作成、プラグインの設定など、お客様のご要望に応じた作業を代行いたします。
新規サイト制作・リニューアル
プレミアムプランの場合は、新規サイト制作・リニューアルまでを行います。サイト制作からサポートまでをまるごと頼みたい方にお勧めです。
料金プラン
Plan
横スクロールですべてのプランをご覧いただけます。
ライトプラン | ベーシックプラン | プレミアムプラン | |
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料金 | 月1.1万円(税込) メールでいつでも相談したい方なら | 月2.2万円(税込) Zoom相談・作業代行を依頼するなら | 月3.3万円(税込) サイト制作・リニューアルもこの値段! |
WordPressサイト死活チェック(1日1回 ) | ○ | ○ | ○ |
WordPress・テーマ・プラグインのアップデート(月1回) | ○ | ○ | ○ |
WordPressサイトのバックアップ | ○ 月1回 | ○ 月2回 | ○ 月2回 |
メール相談無制限 | ○ | ○ | ○ |
Zoomサポート | - | ○ | ○ |
作業代行 | - | ○ 月150分 | ○ 月240分 |
WordPressの新規サイト制作・リニューアル | - | - | ○*1 |
管理サイト | ○ 1つ | ○ 1つ | ○ 3つ |
契約期間 | - | - | 6ヶ月〜 *2 |
他サービスのご利用 WordPressホームページ制作を除く | 15%割引 | 作業代行時間内は無料でご利用できます | 作業代行時間内は無料でご利用できます |
*2 WordPressの新規サイト制作・リニューアルの制作期間が含まれます。
サービスの流れ
Flow
ゆーそうと
ご契約・発注
ホームページ制作の契約方法についてご連絡いたします。
お客様
ご入金
契約を行っていただいたのち、定期課金を開始します。
WordPress運用保守代行スタート!
いつでもご連絡ください
契約後はいつでもご相談ください!WordPress運用保守代行のお客様を優先してメール対応などを行います。
プレミアムプランのお客様には適宜原稿の送付方法や仮サイトのURLをお送りいたします。
対応事例
WORKS
WordPress運用保守代行の対応事例です。以前はIT顧問という名称でしたので、IT顧問という文言が含まれている場合があります。
よくある質問
FAQ
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可能な決済方法を教えてください
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決済サービスのPaypalを利用したクレジット決済や口座振替、銀行へのお振込をお選びいただけます。
Paypalをお選びいただける場合、決済登録日から毎月自動的に引き落とされます。
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半年分や一年分をまとめて払うことはできますか?
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はい、まとめてお支払いいただくことは可能です。料金分の請求書をお送りいたしますので、その料金をお支払いください。
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身近にITに詳しい人がいないので困ってます。簡単なことでも相談できますか?
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はい!WordPress運用保守代行のお客様はメールでお気軽におたずねください。可能な限り迅速にお答えしています。メールだけでは分からないような場合(*ベーシックプラン以上)はZoomを利用し、オンラインで解決することも可能です。
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スマートフォンで最適なホームページにするにはどうすればいい?
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最近のWordPressのテーマでは自動的にスマートフォンに最適化して表示されるようになっています。古いテーマをお使いの場合は新しいテーマに置き換えるなどの作業をWordPress運用保守代行の時間範囲内(*ベーシックプラン以上)で行うことも可能です。
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トラブルが起きたときに、問題解決に長時間かかっても解決できなかった!
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トラブルがあったときも迅速に対応します。WordPress運用保守代行(*ベーシックプラン以上)はサーバーやお客様のWebサイトにログインできるため、解決するための時間が短くて済む場合が多いです。
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ネットや本に方法が書いてあってもなぜかできないことがある!
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WordPressやサーバーは常に進化しているため、古い情報を見て何かを行おうとしてもできない場合があります。また、環境によっても動作が異なってくる場合があります。まずはお客様の参照した内容を見せていただき、行いたいことが実現できるようお手伝いします。
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WordPressなら○○ができる、と聞いたけどどうすればできるかわからないです
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WordPressに機能を追加する方法としてプラグインがあります。お客様が何をしたいのかを教えていただき、最適なプラグインを選定してお知らせします。ベーシックプラン以上の場合は設定や導入のお手伝い、コーディングやプログラミングで対応する場合ももございます。
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WordPressでできたサイトならWordPress運用保守代行を依頼できますか?
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はい、基本的にはWordPressでできたサイトでしたらご依頼いただけます。ただしごくまれにですが、サーバーやWordPressの内容によってお引き受けが不可能な場合がございます。
お引き受けが難しい状況としては、サーバーが独自仕様となっており弊社での管理しにくいことや、使用しているWordPressのシステムが古い、独自のテーマやシステムが組み込まれているなどの場合です。
ただし可能な限りお引き受けできるように可能になる条件や変更方法のご連絡をさせていただきます。もちろんその時の作業の代行もご依頼いただけますので、まずはご連絡ください!
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WordPress運用保守代行とWebサイトリニューアルを同時にしたい
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WordPress運用保守代行プレミアムプランなら、WordPressホームページ作成(シンプルプラン)とWordPress運用保守代行がセットになっています。ぜひご利用下さい。
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インボイス登録はしていますか?(適格請求書発行事業者ですか?)
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インボイス登録済みです。適格請求書発行事業者となります。
見積もり時、請求書時に登録番号については個別でお問い合わせください。
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