【WordPressレッスン&サポート事例】お客様のXserverの移行をお手伝いしました
松田 啓
ゆうそうとのサービスの一つ、WordPerssレッスン&サポートでは、お客様自身で運営しているWordPressサイトに、Zoomで一緒にお客様の画面を見ながらレッスンができます。
今回はお客様がご自身でXserverに移行したいとのことで、WordPressレッスン&サポートでZoomからサポートさせていただきました。
Xserverに移行を検討している方などぜひみてみてください！
Xserverへのサーバー移行の概要
サーバー移行をしたいけど、何をどうすればいいのかわからない、ということがあると思います。
ゆーそうとではXserverとのビジネスパートナーの契約を結んでおり、特にXserverへのサーバー移行も複数経験がございますのでご安心ください。
サーバー移行の事前準備から移行後の作業までを全てサポートさせていただきます。
Xserverへのサーバー移行の対応作業内容
Xserverへのサーバー移行をサポートする際に、以下の作業内容をお伝えしました。
作業はお客様が行っております。
バックアップデータを作成
お客様のホームページにログインしていただき、こちらでWordPressの現行のホームページのバックアップの手順をお伝えし、バックアップデータを作っていただきました。
Xserverでサーバー移行対応を行う
Xserverにログインし、お客様にWordPressやメールのサーバー移行対応の手順をご作業いただきながらお伝えしました。
Xserverからの設定対応の待ち時間を含めて半日〜1日程度かかるため、お客様が稼働していない時間に行います。
移行元の対応
お客様の移行元のサーバー契約にて、次の契約を更新しない手続きに関する流れをご作業いただきながらお伝えしました。
数時間〜数日間サーバーが安定しているかどうかの監視(お伝えのみ)
サーバー移行後は数時間〜数日間、WordPressやメールや安定していない場合があります。
そのためサーバー移行後の数日間はサイトが安定しているかを目視で確認していただくよう、お客様にお伝えしました。
こちらでサポートが完了となります。
WordPressレッスン&サポートならWordPressを中心としたお困りごとに随時対応いたします
WordPressレッスン&サポートでは、WordPressに関する内容を中心として、Zoomでレッスンやサポート、遠隔操作をまでを行います。
WordPressのお困りごとがありましたら、ゆうそうとをご検討ください。
ホームページの新規作成・リニューアルで
お困りの担当者様へ
WordPressの機能を活かして運用しやすいホームページを作成
せっかくのWordPressなのに「自分で文章が書き換えられない」「ブログの更新ができない」などWordPressの機能を活かしきれていないことはありませんか？
ゆーそうとではWordPressの機能を最大限発揮して、HTMLなどの知識がないお客様でも運用しやすいホームページを作成します。
